FCS Webinar: HEINZELMANN Service.Desk – Tipps, Tricks und Best Practices (Webinar | Online)
Mit unseren Tipps, Tricks und Best Practices holen Sie Verlässliches zurück und nutzen Funktionen noch besser!
Der HEINZELMANN Service.Desk wird bereits von über 100 Anwendern eingesetzt und unterstützt Sie dabei, Fehlermeldungen, Anfragen, Probleme oder Anforderungen zu erfassen, zu dokumentieren und organisiert abzuarbeiten. Dabei wird der HEINZELMANN stets weiterentwickelt und an neue Erfordernisse angepasst.
Im kommenden Webinar fokussieren wir uns auf praktische Tipps und Tricks, von denen Sie vielleicht noch gar nichts wussten. Anhand von Best Practices Beispielen veranschaulichen wir Ihnen, wie Sie Funktionen für sich nutzen können, Sie sich den HEINZELMANN nach Ihren Bedürfnissen aufbauen und so genug Zeit für andere Aufgaben frei bleibt.
Klar ist, kennen Sie nur genug nützliche Kniffe und Bedienwege, geschieht die HEINZELMANN-Handhabung viel effizienter – und in Summe ergibt sich eben auch bei vielen kleineren Systemkniffen eine reibungslose und einfache Nutzung.
Erleben Sie dabei das neue Framework und erfahren Sie die wichtigsten Tipps und Tricks. U.a. WYSIWYG-Editor und die Nutzung von Textbausteinen –> für das individuelle Anpassen von Benachrichtigungsmails.
Alles Weitere finden Sie auf der Anmeldeseite.
Seien Sie gespannt!
Natürlich bleibt auch wieder Zeit für Fragen!
>> HEINZELMANN Service.Desk
https://www.fair-computer.de/produkte/heinzelmann_servicedesk/
Eventdatum: Donnerstag, 02. Juni 2022 10:15 – 11:00
Eventort: Online
Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:
FCS Fair Computer Systems GmbH Nürnberg
Ostendstraße 132
90482 Nürnberg
Telefon: +49 (911) 810881-0
Telefax: +49 (911) 810881-11
https://www.fair-computer.de/
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